Garantizar
Duración de la garantía: 2 años a partir de la fecha de compra.
Parte 1: Términos generales de garantía
Acessorie garantiza que el producto está libre de defectos de material y mano de obra en condiciones de uso normal durante el período de garantía de 2 años.
Parte 2: Usos indebidos y exclusiones de garantía:
La garantía no cubre daños resultantes del mal uso, que incluyen, entre otros:
- Exposición a productos químicos agresivos: como ácidos fuertes, blanqueadores o limpiadores abrasivos.
- Uso durante actividades físicas intensas: Que impliquen un contacto excesivo con objetos duros.
- Exposición prolongada al agua salada.
- Almacenamiento inadecuado: En lugares húmedos o expuestos a la humedad.
- Limpieza inadecuada: Con productos abrasivos, esponjas ásperas o cepillos metálicos.
- Uso excesivo de fuerza: Para ajustar o cambiar la forma de las joyas.
- Contacto con superficies rugosas o abrasivas.
- Cristales que caen en joyería.
Parte 3: Cómo reclamar la garantía
En caso de defectos de fabricación durante el período de garantía, siga estos pasos:
Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en [Insertar información de contacto].
Proporcione su número de pedido y una descripción detallada del problema.
El cliente se hace cargo de los gastos de envío para devolver el producto defectuoso a Acessorie si fuera necesario.
Acessorie se compromete a procesar cualquier reclamo de garantía de manera rápida y eficiente.
Parte 4: Validez del certificado
Este Certificado de garantía solo es válido para el cliente original que compró el producto de Acessorie. Guarde este certificado y el comprobante de compra en un lugar seguro.