Garantia
Duração da Garantia: 2 anos a partir da data da compra.
Parte 1: Termos Gerais da Garantia
A Acessorie garante que o produto está livre de defeitos de material e fabricação sob uso normal durante o período de garantia de 2 anos.
Parte 2: Usos Indevidos e Exclusões da Garantia:
A garantia não cobre danos resultantes de uso indevido, que inclui, mas não se limita a:
- Exposição a produtos químicos agressivos: Como ácidos fortes, alvejantes ou produtos de limpeza abrasivos.
- Uso durante atividades físicas intensas: Que envolvem contato excessivo com objetos duros.
- Exposição prolongada à água salgada.
- Armazenamento inadequado: Em locais úmidos ou expostos à umidade.
- Limpeza inadequada: Com produtos abrasivos, esponjas ásperas ou escovas metálicas.
- Uso excessivo de força: Para ajustar ou alterar o formato das joias.
- Contato com superfícies ásperas ou abrasivas.
- Queda de cristais nas joias.
Parte 3: Como Acionar a Garantia
Em caso de defeitos de fabricação durante o período de garantia, siga estas etapas:
Entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente em [Inserir informações de contato].
Forneça o número do pedido e uma descrição detalhada do problema.
O cliente é responsável pelos custos de envio para devolver o produto defeituoso à Acessorie, se necessário.
A Acessorie se compromete a processar qualquer reclamação de garantia de forma rápida e eficiente.
Parte 4: Validez do Certificado
Este Certificado de Garantia é válido apenas para o cliente original que adquiriu o produto da Acessorie. Mantenha este certificado e o comprovante de compra em um local seguro.